阜南：从"指尖办"到"一次办"，高效服务可感可及

　　“‘申请公租房一件事’真是太方便了!”近日，转业军人刘先生通过皖事通APP“高效办成一件事”专区体验了全新的便民服务。仅需提交身份信息、家庭情况等必要材料，两天内就收到了受理短信，皖事通APP实时显示办理进度。更让他惊喜的是，摇中号后只需前往“一件事”专窗，就能一次性完成签约、缴费、物业登记等所有手续。“后续缴费、报修在手机上就能办理，不用来回跑，手指点一点就能享受到服务。”

　　这样的高效服务并非个例。6月25日，市民孙先生在阜南县政务服务中心车驾管分厅办理校车资格证时，也体验到了“一次办”的便利。窗口民警主动告知：“现在办理校车资格证所需的材料都不需要您亲自跑腿了。”通过部门协同和无证明办事系统，孙先生当天就顺利办完了校车资格证办理。他感慨道：“以前要跑好几个部门，现在一站式办理、一次就办成，省心省力。”

　　近年来，阜南县持续推动“数据跑腿”替代“群众跑腿”，推动办事跑动次数从多次向一次甚至零次转变。在公租房申请方面，实现了“指尖申请、进度透明、一次签约”的全流程服务;在校车资格证办理这类需要多部门证明材料的事项上，打破数据壁垒，通过多部门数据共享、协同办理和无证明办事系统，大幅减少了群众办事所需证明材料，解决了群众办事“多头跑”“重复交”的烦恼。

　　下一步，阜南县政务服务中心将持续聚焦群众和企业办事需求，深化“高效办成一件事”改革，不断创新服务方式，延伸服务触角。让越来越多的便民服务场景落地见效，以实实在在的举措提升群众的获得感和满意度，为优化营商环境注入新动力。

责任编辑：郑容