屏南：聚焦“高效办成一件事” 持续优化政务服务效能

　　近日，在屏南县政务服务中心“企业信息变更‘一件事’专窗”，刚办完业务的企业经办人周女士欣喜地表示：“以前变更法定代表人和经营范围，要跑好几次，现在跑一次就能办完，省时省力，太方便了!”

　　这一转变，源于屏南县深入推进的“高效办成一件事”改革，特别是企业信息变更“一件事”集成服务的推广实施。

　　以往，企业办理名称、法定代表人、经营范围、注册资本等变更，需分别对接市场监管、税务、人社等多个部门，材料重复交、窗口多头跑、办理周期长，无形中增加了企业制度性交易成本。

　　为切实解决企业办事痛点，屏南县以“高效办成一件事”改革为抓手，推动企业信息变更“一件事”落地，通过“流程再造、材料精简、数据共享、一窗通办”，实现多部门事项整合成“一件事”，提供全链条、一站式服务，变“企业跑”为“数据跑”“部门跑”。

　　打通“多平台”为“一网通办”，一窗受理提效率。企业通过福建省网上办事大厅或“闽政通”APP实现“一次告知、一表申报、一次提交、一次办结”，可实时查询进度，还可依托全国数据共享实现“跨域办理”。线下则通过县政务服务中心“高效办成一件事”综窗和“企业信息变更‘一件事’专窗”，实现“一窗受理、一站办结”。

　　整合“多事项”为“一件事”，流程再造减环节。将涉及市场监管、公安、税务、人社、公积金等5个部门的8个事项，整合为“一件事”套餐，打破部门壁垒，实现“一网办理、一次办结”或“一窗受理、一站办结”，办理时间从7个工作日压缩至4个工作日。

　　精简“多套材料”为“一套表单”，数据共享减负担。对各部门申请材料进行全面梳理，取消重复材料，打通市场监管、税务、人社、人行等部门数据接口，建立企业信息共享数据库，企业只需填写一张表，许多信息由系统自动获取，无需重复提交。改革后，材料精简率超70%，从27份减至8份，人力和时间成本大幅降低。

　　下一步，屏南政务服务中心将持续以群众和企业需求为导向，聚焦“高效办成一件事”，通过平台搭建、流程再造、服务升级等举措，持续优化政务服务生态，让政务服务更高效、更便捷、更暖心。

责任编辑：郑容