安顺市天龙屯堡景区：文明之花处处绽放

　　进入暑期，平坝区天龙屯堡景区迎来客流高峰。从有树荫遮蔽的生态停车场，到咨询台、母婴室俱全的游客中心，景区内外处处洋溢着可见可感的文明风尚，成为一道美丽风景线。

　　作为屯堡文化宣传的重要窗口，天龙屯堡景区始终坚守“以文塑旅、以旅彰文”的理念，不断优化旅游环境，积极传播文明理念。通过广泛开展群众性精神文明创建活动，大力倡导文明旅游风尚，景区不仅实现了经济效益逐年攀升，更在文化传承与旅游发展中找到了平衡。

　　在景区进口处，门口的电子显示屏滚动播放着文明旅游宣传片，从爱护生态环境到遵守公共秩序，全方位展示文明旅游的行为准则。踏入景区，游客便更深切感受到文明旅游宣传的浓厚氛围，一幅幅以文明旅游为主题的宣传海报有序排列，“文明旅游、遵德守礼”等温馨话语，与周边的古朴的屯堡民居相互映衬。

　　“一直以来，景区持续将文明建设融入景区保护管理、队伍建设、旅游服务、事业发展的方方面面，营造良好的新时代文明实践氛围，树立文明旅游标杆形象。”安顺旅游集团大明屯堡景区运营管理有限公司综合办公室主任郑菊说，

　　据了解，为提升游客旅游体验，提升景区运营品质，景区已实施多轮改造提升行动。过去两年，安顺旅游集团投入资金，对景区内各项基础设施进行改造：在游客主要集散场所配备第三卫生间、母婴室等人性化设施;对旅游公厕进行增设和改造，提升卫生标准和服务质量;在人流量较多的道路两侧建设休憩设施，为游客提供舒适的休息空间，营造无障碍游览环境，满足游客多样化需求。

　　硬件设施改造提升的同时，为了让文明理念更好地落地生根，景区还组织了文明旅游志愿服务队伍，穿梭在景区的各个角落开展志愿活动，为游客提供咨询引导、秩序维护、安全提醒等综合性旅游咨询服务，他们用热情的服务和真诚的微笑，传递着文明的力量。

　　“我们还对景区内的旅游经营行为加强管理，与各经营商铺签订《诚信经营承诺书》，规范景区经营人员经营服务行为。”郑菊表示，天龙屯堡景区将持续深化文明建设工作，不断提升景区管理水平和服务质量。同时，景区也将积极探索旅游产业发展的新路径、新模式，为游客提供更加优质、便捷的旅游服务。

责任编辑：郑容