安顺经开区： “新市民便民服务卡”让旅居者“乐居”

　　“暖心服务让人如沐春风，辛勤工作把安顺推向全国”，近日，走进安顺经开区旅居新市民工作部，一面锦旗格外醒目，这是深圳市民赵先生特意送来的。这面锦旗背后，体现了旅居客对安顺经开区工作的认可。2024年12月，该区创新设立旅居新市民工作部，并发放“新市民便民服务卡”，为避暑旅居的游客提供精细关怀。

　　赵先生被安顺凉爽的气候吸引，今年他打算在此购置房产，以便每年夏天都能来避暑。然而，由于不熟悉本地情况，选房、看房、议价的过程并不顺利。

　　此时，赵先生看到了售楼部里的一张“新市民便民服务卡”。抱着试试看的心态，他拨通了卡上的服务电话，道出了自己的诉求。让他没想到的是，工作人员立刻行动起来，积极对接各个楼盘，逐一罗列房源优缺点，耐心帮忙对比分析，最终助他买到了心仪的房子。

　　“这张小小的卡片，让我真切感受到了安顺对避暑旅居‘新市民’的满满诚意，必须为他们点赞!”赵先生感慨道，送锦旗既是表达感谢，也希望能有更多人来到安顺避暑旅居，和他成为邻居。

　　同样为这张“便民服务卡”点赞的，还有来自重庆的王女士。2024年，王女士在安顺经开区购置了一套房屋，今年想让孙女来安顺就读，便拨通了“新市民便民服务卡”上的电话。社区工作人员接到电话后迅速联系她，并全程陪同办理了所有入学手续。

　　“孙女上学的事一解决，我这心里的石头才算真正落了地。”王女士说，这张“新市民便民服务卡”太贴心了，真正帮旅居人群解决了大难题。

　　记者拿起一张“新市民便民服务卡”，只见卡片设计简洁明了，信息排版清晰易读，上面明确列出了12家单位的服务热线，涵盖就医、教育、出行、旅游等，堪称旅居生活的“指南”。

　　“‘新市民便民服务卡’紧盯‘新市民’的需求，24小时全天候提供专属化、针对性服务，推动避暑旅居从‘粗放发展’向‘精细服务’转型。”安顺经开区旅居新市民工作部负责人陈佳说。

　　陈佳介绍，不少“新市民”通过“便民服务卡”提出建议、解决实际问题。比如，有“新市民”反映三合水库周边环境有待提升，该区便借着实施海绵化改造的契机，同步开展水质净化、环境美化工作;有“新市民”提出小区夜间照明不足，该区随即启动“提质改造”工程，科学部署智慧灯光设施，消除照明暗区，既提升了景观美感，又保障了居民活动安全。这些精准施策的举措，显著改善了旅居体验，赢得了外来“新市民”的广泛好评。

　　下一步，安顺经开区还将通过提升旅游业态、丰富文旅生活、优化康养旅居环境的举措，吸引更多游客前来安顺避暑旅居康养，进一步推动“旅居+康养”的深度融合。

责任编辑：郑容