鹤岗打造15分钟公积金服务圈

　　近日，鹤岗市推动公积金延伸服务网点进驻东山区政务服务大厅，使辖区企业和群众办理公积金业务实现“不出区”“就近办”，持续完善了便民服务体系，畅通了住房公积金服务“最后一公里”。

　　为确保服务网点“落地即稳、承接到位”，鹤岗住房公积金管理中心系统推进服务标准化规范化便利化建设。在东山区网点铺设业务网络专线，设立公积金服务专窗，设置服务标识与办事指南;综合柜员严格落实首问负责、一次性告知、限时办结等服务制度;建立业务考核与流程监督机制，构建全链条管理闭环，保障业务办理符合标准、时效达标。

　　据了解，网点启用后，办事群众和企业可在服务窗口“一站式”办理缴存信息查询、单位开户登记、公积金提取等高频业务，还能咨询公积金业务政策和线上操作指南，实现 “进一扇门，办多件事”。

　　此次延伸服务网点的设立，是鹤岗住房公积金管理中心推动政务服务“跨部门协同、跨层级联动”的关键一步。下一步，他们将整合资源，动态调整、增设便民服务网点，全力打造“15分钟公积金服务圈”，让群众享受更便捷高效的公积金服务。

责任编辑：郑容