祁阳：“听民声、解民忧、暖民心”活动获群众点赞

　　“感谢市纪委监委为我澄清正名，为他们点赞。”湖南省祁阳市黄泥塘镇某村原支部书记易某说。这是该市纪委监委开展“听民声、解民忧、暖民心”活动，推动攻坚化解重复举报一个缩影。

　　近年来，祁阳市纪委监委聚焦部分信访举报件因调查不彻底、处理不到位、思想化解不主动导致群众反复举报这一顽疾，开展“听民声、解民忧、暖民心”活动，通过“三力”举措，攻坚化解一批重复举报“钉子案”“骨头案”，受到群众点赞。

　　紧盯责任落实发力，构建攻坚体系。将重复举报攻坚治理与群众身边不正之风和腐败问题集中整治同部署、同推进，对群众反映强烈、重复信访举报件全面起底分析，将11件群众反复举报的案件纳入中央纪委重复举报攻坚治理台账，实行“一案一策”分类处置。深化集中整治“党委政府主责、纪委牵头抓总、部门协同推动”工作体系，建立“领导包案+提级办理+部门联动+属地稳控”责任机制，通过向职能部门发函交办业务外事项、约谈4名镇(街)主要负责人，推动基本息访4件。如，针对群众反映某镇某村原党支部书记杨某侵占集中建房款，并向每户建房户收取3000元押金的问题，由委领导包案，统筹“室组地”人员力量，进村入户开展核查工作，面对面察民情听民声，协同自然资源部门和相关镇政府，推动为村32户集中建房户办理不动产证，追回资金3万元，切实维护了群众利益。

　　紧盯案件质效发力，确保案结事了。建立重复举报件“复核+评查+反馈问效”机制，确保问题查清查透。对办结案件，由审理室、案管室审核核查情况、处置合规性及反馈情况，确保真查实结。通过面对面回访等方式反馈结果，推动“事心双解”。完成第一次治理11件，处理处分4人，推动解决群众就业、依规纳入低保等问题3个。

　　紧盯常态长效发力，推行人事分离。聚焦信访矛盾症结，结合祁阳实际，制定《祁阳市纪委监委涉纪信访举报“人事分离”工作提示》，将问题整改与人员处理分离，实行双线处置。对涉及的事情，通过明确相关单位主体责任，督促3日内响应群众合理诉求;对涉及的人员，依规依纪依法快查快处，确保信访问题标本兼治。

　　“我们将始终牢记‘民心是最大的政治’，以‘时时放心不下’的责任感和‘事事落实到位’的执行力，切实把化解重复信访举报工作做到群众心坎里。”该市纪委监委主要负责同志表示。

责任编辑：郑容