四川省消委会警示：警惕“高薪兼职”背后的培训贷陷阱

　　近期，四川省保护消费者权益委员会(以下简称省消委会)、消费质量报消费维权工作站连续收到14名大学生遭遇配音培训消费贷款套路的消费投诉，反映自己在互联网社交平台刷到“高薪兼职”“零基础速成配音师”“包接单保收入”等广告后，被诱导办理分期贷款购买培训课程。当发现课程质量低劣、实际服务内容与宣传承诺严重不符要求退款时，均遭遇到各种阻碍，最终遭受损失。

官方调查

　　接到维权工作站情况报告后，省消委会介入调查。5月19日，省消委会分别向包含四川钦合科技有限公司、四川霖诚飞耀科技有限公司、成都星希坊教育咨询有限公司、四川道和益智教育管理有限公司在内的4家涉诉公司发出了《消费争议调查通知函》，4家公司均未反馈信息和配合调查。其中，前三家公司均因“通过登记的住所或经营场所无法联系”被列入经营异常名录。

　　经检索全国消协智慧315平台上的投诉情况发现，从2024年4月16日至今，全省共有166起类似情形的消费者投诉和咨询，投诉消费者涉及全国31个省市，涉及金额92万余元。被投诉商家利用各大网络平台进行虚假诱导宣传，主要针对缺乏社会经验的高校学生群体，导致此类兼职培训贷泛滥，危害性很大。

惯用套路

　　据调查，该类行为主要有以下模式化侵权手法：一是通过“零经验”“日结300+”“免费培训”“保底收入”“时间自由”等营销话术，用高收益为诱饵吸引关注，诱导消费者为虚假机会买单。其中，配音、剪辑、插画等行业是重灾区。二是以“专业不符”“需专项技能认证”“基础薄弱无法胜任”等理由贬低消费者现有能力，通过制造焦虑感迫使消费者接受高价课程。三是吹嘘培训贷款为“公司垫付”“分期无压力”“正常流程”等刻意回避贷款风险，让消费者常在不知情下“被贷款”。四是以“先学后付”“零首付分期”为噱头，误导消费者签署分期协议，将培训费用转化为金融债务。

　　为防范更多消费者掉入消费陷阱

　　省消委会发出以下消费警示

　　一是要警惕“高薪”诱惑，拒绝“速成神话”。对“免费培训”“零门槛月入过万”“学完即派单”等夸大宣传保持警惕，选择正规的培训渠道，系统学习。

　　二是要看清合同条款，拒绝来历不明的分期贷。

　　三是查验机构资质，拒绝高风险企业。对于社交平台上的广告推广，可通过国家企业信用信息公示系统查询机构经营状况。

　　四是加强维权意识，拒绝暴力催收。从接触宣传信息开始，就要注意留存各类证据，包括宣传页面截图、聊天记录、合同文本、付款凭证、课程质量不佳的相关证明(如录屏、截图)等。

温馨提示

　　如遇消费纠纷，与商家协商无果可拨打12345或通过“全国消协智慧315”小程序投诉，也可以向法院提起诉讼主张撤销合同并追回款项。面对商家威胁恐吓要勇于维权。涉及暴力催收等严重情况，应及时报警，运用法律武器维护自身合法权益。

责任编辑：汪编辑