杭州滨江：外籍跨境电商人才综合服务平台为企业发展保驾护航

　　近日，杭州大会展中心内人头攒动，全球跨境电商交易博览会暨“外贸优品 科技出海”活动在此开幕，其中，“杭州外籍跨境电商人才综合服务平台”展区格外引人注目。

　　“这个平台真是太实用了!以前我们招聘外籍人才，在人才认定和签证办理上总是遇到各种难题，现在有了这个平台，一切都变得简单多了。”一位跨境电商企业的负责人兴奋地说道。此前，滨江出入境管理大队的“移动受理机”为阿尔及利亚客商提供一站式签证服务。原本需要“以天计”的办理时长，如今被压缩至“小时计”，确保了技术培训与商务洽谈的无缝衔接，赢得了海外客户的高度赞誉。

　　高新区(滨江)聚焦外籍主播人才引育留用过程中的诸多难点、堵点问题，如人才难认定、留学生难实习、专业实训难落地、配套服务难匹配等，精准发力，打造了浙江首个“外籍跨境电商人才综合服务平台”试点。该平台搭建了“外籍跨境电商人才认定”和“跨境电商留学生实习加注”线上平台，并于3月上线“浙里办”。

　　“通过调研我们发现，杭州跨境电商外籍主播需求量大，但人才供给严重不足。同时，人才认定标准不统一、流程繁琐，留学生实习渠道不畅等问题，严重制约了行业的发展。”杭州市公安局高新区(滨江)分局出入境管理大队民警马星莹介绍，“为了解决这些问题，我们联合高新区(滨江)商务局，在杭州市公安局、市商务局的指导下，开发了这一综合服务平台。”

　　该平台按照2023年杭州市在全国首创的《外籍跨境电商优秀人才认定标准》，通过资质审核、技能评估、权威认证三重维度打造人才能力画像，让人才认定更加科学、公正、透明。同时，平台还推出了实习签证加注绿色通道，直通出入境窗口预审，办理时间缩短50%，为留学生群体提供了便利。

　　此外，杭州还通过打造数字化服务平台推进服务创新。其在滨江区探索开展线上全流程外籍跨境电商人才认定试点，打造全流程数字化服务。通过集成电子签章、智能填报等功能简化企业申报流程，线上申请材料缩减40%，有效缩减人才申请办理时限。这一系列举措，极大提高了企业办事效率，让企业和人才能够更加专注于业务发展。

　　在人才留用方面，平台搭建了高校、企业、留学生三方互通互联的桥梁，打破了过往交流和数域壁垒。企业可以线上发布招聘信息，外籍人才、高校和留学生均可在线提交人才认定申报和实习加注申请，实现了企业与人才的双向互动和精准对接。

　　“外籍跨境电商人才综合服务平台”的成功运行，不仅是滨江公安分局创新服务的生动实践，更是政府部门为企业发展保驾护航、实现共富的生动写照。通过打造这一平台，政府部门有效整合了企业、人才、高校、留学生四方需求，构建了各方线上交流、实时互通的官方平台，既满足了企业对跨境电商人才的多样化需求，又解决了留学生实习、高校安全管理、外国人合法就业等过往堵点问题。

　　据统计，平台上线以来，已为跨境电商企业邀请的外籍人才办理口岸签证11人次，签发勤工助学签注10人次，指导外籍跨境电商优秀人才认定申请22人次，并助力超40名外籍留学生与企业达成初步意向。这些数据背后，是无数企业和外籍人才的受益，也是滨江在共富之路上迈出的坚实步伐。

责任编辑：汪编辑