乾县自然资源局：热情服务暖人心  为民解忧获锦旗

　　“感谢登记中心，主动高效服务，工作人员不仅热心，还很细致，主动为我解决办证期间遇到的困难，太感谢了!”近日，王女士将一面印有“尽职尽责办实事 热心服务暖人心”的锦旗送到了乾县自然资源局不动产登记中心，对工作人员的工作态度和贴心周到、高效便捷的办事效率，表示衷心感谢。

　　之前，王女士前来办理转移登记业务由于“一字之差”，业务办理一度陷入困境，王女士心急如焚，抱着试试看的心态向工作人员求助。了解情况后，不动产登记中心迅速行动起来，组建专项调查组实地走访，梳理材料，积极寻找解决方案，加班加点审核材料，最终帮助王女士顺利完成了不动产登记业务。

　　当王女士拿到期盼已久的不动产权证书时，激动之情溢于言表：“原本以为这个事情会很麻烦，没想到不动产登记中心的工作人员如此负责，帮我解决了大难题，太感谢你们了!”

　　这面锦旗的背后，是乾县自然资源局长期以来坚持“以人民为中心”服务理念的生动体现。登记中心将不断优化办事流程，提高服务效率，切实解决群众办事过程中的“急难愁盼”问题，不断提升服务效能，为群众办实事、解难题。

责任编辑：郑容