文明实践+窗口单位 双向共建赋能重庆超大城市现代化治理

　　“红岩村站地处‘红色三岩’(红岩村、虎头岩等)片区，我们在这里打造了国内首个红岩文化主题车站。”5月29日，重庆轨道交通红岩村站新时代文明实践点内，中央在渝企业和市属国有企业窗口单位文明实践交流活动现场，讲解员正在分享实践点传承红色精神的好经验好做法。

　　在深化拓展新时代文明实践工作的过程中，中央在渝企业和市属国有企业窗口单位深入探索“窗口单位+文明实践”共建共享模式，建设起各具特色的行业新时代文明实践阵地，推动文明实践向窗口单位延伸，持续提升行业文明，赋能重庆超大城市现代化治理。

　　共建有深度

　　在攀登中打通群众心里“最后一公里”

　　文明实践的首要任务是传播党的创新理论，核心目标就是要让党的科学理论“飞入寻常百姓家”。窗口单位网点覆盖广、队伍素质强，更具有直接面对群众的独特优势，是打通理论武装“最后一公里”的重要枢纽。

　　走进红岩村站2号口，每经过一段阶梯，就能看到一块镌刻着红岩故事的浮雕。

　　作为国内首个红岩文化主题车站，该站出入站口和换乘通道设有12块墙面浮雕，站台24根结构柱上雕刻着24位红岩英烈的头像及事迹。而在该站站厅内，还设有重庆谈判、红色三岩、雾都明灯、狱中八条等4块大型主题浮雕。

　　不仅如此，这里也是“红岩地铁垂马”赛道，从2号口赛道起点，到4号口终点，两个出入口垂直高差141米、相当于47层楼，共计860步台阶，全程1200米。

　　参赛者、游客不仅在一级级阶梯的攀登中，强健了体魄;也在艰难挑战中，逐步理解身旁浮雕上的革命先辈们如何从艰难困苦中一步步走向光明。此刻红岩精神不再是抽象的概念，而是切切实实的共情、感悟，党的创新理论在潜移默化中深入人心。

　　坚持国企担当，以服务大局彰显文明力量。近年来重庆交通开投集团不仅打造出国内首个红岩文化主题车站——红岩村站，还上线国安号、“时代楷模”专列，红岩巴士等“城市文化IP”。组建“理响重庆·理润开投”宣讲队，开展“四进”宣讲，全年覆盖职工群众2万余人次。深化“红岩先锋·开投先行”党建品牌建设，将社会主义核心价值观、红色文化、城市精神等理念的宣传融入日常出行，让城市交通“流动窗口”变为培育主流价值的“文明课堂”。

　　共建有温度

　　在服务群众中践行企业价值

　　“您好，老师请问您有什么需要吗?”

　　“我想在微信上缴纳电费，弄了一早上还是没弄成，麻烦帮我看看是怎么回事嘛。”

　　“老师，您这是余额不足，因为您绑的是银行卡，微信款不在银行卡里，无法正常扣款。不过您不用担心，我来帮您操作。”

　　在位于两江新区的国网重庆市北供电公司新牌坊红岩为民服务站，工作人员正为前来询问的老人提供帮助。就在他们背后的墙壁上，标有“四季微光 文明同行”的栏目上，展示着一年四季，电力工作者为民服务的种种小故事。

　　从春日宣讲，解读政策;到迎峰度夏，确保供电;再到秋日服务，“水电气讯”进社区;最后到冬日看望，关注特殊群体……一场场服务群众的真实案例早已填满了整面墙。

　　服务群众是文明实践永恒的底色，也是窗口单位工作的出发点和落脚点。

　　国网重庆市电力公司主动融入大局，协同相关单位联合成立44支红岩服务队，开展为民行动3364次;探索“村网共建”服务模式，在22个帮扶村镇设立爱心超市，开展文明实践活动1500余次;设置3671个店里网格对接22223个政府网格，开展“便民十条”活动，助力民生服务持续提升。

　　而在金融领域，重庆银行坚持“金融为民”导向，建设“重银驿家”便民服务站超200个;创新打造巴狮数智展业移动银行，为“三农”客户提供上门服务超70万人次;构建“信贷支持+产业培育+消费帮扶”模式，对14个重点帮扶区县贷款超600亿元。

　　以服务促文明，以文明优服务。“文明实践+窗口单位”双向赋能，推动着重庆超大城市现代化治理水平不断提升，让山城更有温度，成为充满欢声笑语、市民常来常往的精神家园。

　　共建有广度

　　打造更多具有重庆辨识度的窗口单位文明实践品牌

　　阵地夯实，让文明实践有了落脚的“主阵地”。队伍聚力，则让服务有了“主力军”。近年来我市窗口企业各展所长，与部门、区县、基层组织开展合作，推动城市更加文明。

　　重庆高速集团联合市交通行业党委、交通建设工会等七家共建单位，成立“重庆 高速司机之家党支部”，培育“渝路同心·同心驿站”服务品牌，建成“同心驿站”10个，构建起“党建统领、联动协同、各方参与”的服务体系。

　　中国邮政重庆市分公司与55家三甲医院347家医药企业展开“互联网+医疗+邮政”配送模式合作，寄递药品117.57万件，以“小包裹”服务“大民生”;同时，积极开展税邮、警邮、法邮合作，建成社保一站式服务网点200个，大力推进“网上办理+邮寄送达”。

　　中国电信重庆公司组建党团员志愿服务队，深入社区、乡村、校园开展反诈宣传、网络义诊、环境整治等志愿行动，与120个社区建立共建关系，助力社区文明建设。

　　重庆农商行以“红金渝”金驿站为阵地，联动社区、公安、基层政府，构建群防群治金融风险防护网络，推动文明实践由“盆景”变“风景”。

　　窗口阵地虽小，文明辐射却很大。市委宣传部相关负责人表示，未来将持续推动中央在渝企业和市属国有企业窗口单位文明实践工作走深走实，进一步实现信息互通、资源共享、阵地共建、队伍共育、活动联办，打造更多具有重庆辨识度的窗口单位文明实践品牌，为重庆超大城市现代化治理示范区建设凝聚起强大精神力量。

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