儋州：自然资源服务“一触即达”

　　了解一块土地的信息需要几步?在儋州，答案是两步——打开“儋洋资源云”小程序，选择你想了解的地块，用地类型、面积、保护起止时间、负责人等信息便一目了然。海南日报全媒体记者从儋州市自然资源和规划局获悉，为优化营商环境、便民利企，该局打造的“儋洋资源云”小程序于近日正式上线并投入运行，为投资选址、农房报建等提供便利。

　　“儋洋资源云”小程序以“全域资源一图统管、便民服务一键直达”为核心目标，是集“空间展示、智能查询、动态监管、公众参与”于一体的数字化管理平台。这一便民服务平台整合了村庄规划、林地、永久基本农田、自然保护地等多项自然资源和规划信息，并提供政策文件查询和定制报建图集功能，以便捷、接地气的方式服务基层干部和群众。

　　打开“儋洋资源云”小程序可以看到，耕地保护、林地保护、规划查询、自然保护地、海岸带、报建六大板块一应俱全，清晰的板块设置让群众可以快速便捷地找到需要办理的事项或查询的信息，实现一键完成查询、举证、反馈、举报等功能。

　　“企业要投资选址，群众要给农房报建，都需要提前了解土地性质、规划信息等，以前这些信息往往需要到相关部门查询，对企业群众来说费时费力。”儋州市资规局相关负责人介绍，用户可以通过小程序查询包括村庄建设边界、生态保护红线等关键空间规划信息。同时，系统还提供了林地、永久基本农田和自然保护地的分布范围、面积统计及管控要求等内容，有效解决了以往信息不透明、查询困难的问题。“‘儋洋资源云’小程序涵盖了儋州市自然资源与规划管理的核心业务领域。”该负责人表示。

　　除了基础数据查询，“儋洋资源云”小程序还专门开设了政策文件专区，集中公开与自然资源和规划管理相关的法律法规、政策解读和办事指南。此举不仅方便群众了解政策，更增强了政府工作的透明度和公信力，有助于推动公众参与和监督。小程序还内置了违法线索举报功能。

　　此外，针对报建图集的定制化功能，儋州市资规局根据本地民居特色，推出了6种风格的报建图集，建房群众可根据自身喜好、经济条件和周边建筑整体风貌协调性，像“点菜单”一样，从图集提供的“菜单库”中自由选择、组合搭配。

　　“未来，‘儋洋资源云’还将对接省级自然资源平台，实现更高效的数据共享和业务协同。”儋州市资规局相关负责人表示，随着功能的持续完善和数据的不断更新，它将成为连接政府与公众的重要桥梁，让城市管理更智慧、市民生活更便捷。

　　“儋洋资源云”的上线，是儋州市优化营商环境、提升政务服务效能的重要举措。儋州各职能单位聚焦企业群众“急难愁盼”问题持续发力，提升企业群众整体感受，打造市场化、法治化、国际化一流营商环境“样板间”。

　　企业管理不当造成失信，该如何补救?儋州市综合行政执法局创新推出“企业回访”“五书同达”等制度，建立“事前预警、事中规范、事后修复”的全周期服务闭环，帮助企业快速完成整改，及时启动信用修复程序，让企业丢掉“失信包袱”，得以“轻装上阵”。

　　办理人才认定需要跑几次?答案是“零”。“我们上线了‘高层次人才优惠一件事’‘境外人才认定一件事’等人才服务事项，将全职引进、柔性引进的各类高层次人才认定事项统一归集到一个端口，用户只需进入这一个端口，即可在线上办理相关业务。”儋州市人才服务中心副主任胡亚楠介绍。

　　近日，儋州市营商环境建设局召开“政企面对面”座谈会，与会企业代表讲诉求、提建议，各职能部门负责人现场一一回应解答。“我们将进一步收集企业诉求，对企业诉求进行系统梳理，建立问题台账，统筹推动问题解决。”儋州市营商环境建设局副局长史荣丽说，儋州将持续创新企业服务机制，围绕企业全生命周期需求提供更加精准高效的服务，不断提升该市营商环境。

责任编辑：郑容