沈阳“智慧社保”实现延退政策“指尖即查”

　　记者5月28日获悉，沈阳市人社部门坚持以人民为中心，创新社保经办服务模式，近日在全国率先推出“退休年龄及缴费年限智能计算”服务模块，以“智慧社保”建设为引领，打造“系统直算+全渠道覆盖”服务新模式，为参保群众提供便捷、精准、高效的社保服务。

　　延迟退休改革涉及千家万户，关乎百姓养老的“钱袋子”。改革落地后，法定退休年龄和个人最低缴费年限成为参保人员咨询的热门问题。以往，面对群众对退休年龄和最低缴费年限的询问，工作人员需在表格中查询，不仅耗时，还容易产生误差。为解决这一问题，沈阳市社保中心创新思路，推出“退休年龄及缴费年限智能计算”服务模块，极大地方便了群众查询。

　　据了解，该服务模块具有显著优势，精准高效是其一大亮点。通过将智能算法植入业务系统，群众咨询时，(下转10版)　　(上接1版，沈阳“智慧社保”实现延退政策“指尖即查”)窗口工作人员输入基本信息，便能即刻算出个人退休时间与最低缴费年限，杜绝了人工误差，为群众提供准确信息。同时，人社部门还将模块植入了社区便民服务站点自助服务一体机、“沈阳社保”微信公众号、社保大厅自助服务终端等，完善线上线下服务。参保人员选好出生年月、性别及人员类型，就能即时获取结果，实现“家门口可查、指尖上可算”。

　　此次服务创新是沈阳市社保领域推进“智慧社保”建设的重要实践，也是优化营商环境的切实举措。它真正实现了政策看得懂、算得清、办得快，提升了参保群众的获得感和满意度。

责任编辑：郑容