晋城全面推行身后“一件事”联办服务模式
近日,晋城市通过流程再造与数据共享,全面推行身后“一件事”联办服务模式,将群众办理亲人身后事所涉及的多个服务事项整合为“一件事”,实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一次办理”,有效破解了以往“多环节、多处跑、耗时长”的难题。
据了解,身后“一件事”联办服务模式下,申请人只需就近前往市、县政务服务中心或乡镇(街道)便民中心身后事办理窗口,填写一张《联办申请表》,即可一次性联办公积金提取、医保账户清算、丧葬补助、抚恤金申领、火化奖励补贴等38个相关事项,无需再往返多个部门。
同时,对于能在网上办理的事项,工作人员会现场指导群众在微信或支付宝小程序“三晋通”身后事专区上传申请资料;对于必须在线下办理的,工作人员统一受理、及时分办、按时反馈,实现群众就近申请、市县协同配合、线上线下联动办理。
责任编辑:郑容
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